Tekst prijave

Poštovani predstavnici Grada, Aplikaciju Smart Rovinj ste nazvali “Glavnim kanalom komunikacije građana i gradskih službi”. Čestitke na kreiranju i puštanju u rad ove aplikacije. Odlična ideja! Građani su je prepoznali kao jedini kanal kojim se može brzo s vama komunicirati, te vam ovdje svakodnevno, s velikim povjerenjem u vas, pišu o pitanjima / problemima koja ih muče, a sve s ciljem da im / nam život u gradu bude kvalitetniji. Za mnoge od tih problema možda niste ni znali dok vam ljudi o njima nisu pisali. Neke od njih ste rijesili. Međutim, mnoge od njih niste, a niti ostavljate dojam da vam je stalo riješiti ih. Naime, ovdje dolazimo polako do zaključka da ovaj kanal komunikacije polako gubi smisao. Jer, u mnogim slučajevima, kad vam se netko požali na problem i/ili postavi pitanje, vi napišete “Provjerimo” i time zaključite prijavu kao “Riješenu”, Međutim, osoba nikada ne nije dobije odgovor na postavljeno pitanje. “Riješeno” je onda kada provjerite što već trebate i osobi napišete odgovor! To nalaže bonton. To nalaže vaša dužnost. To nalaže vaš posao kojeg obavljate i kojeg ljudi ovog grada financiraju. Novcem građana ste financirali ovu aplikaciju pa budite fer i koristite je zaista kao “GLAVNI KANAL ZA KOMUNIKACIJU GRAĐANA S GRADSKIM SLUŽBAMA”, a ne kao vaš marketinški alat. Ljudi nisu glupi. Ne vrijeđajte njihovu inteligenciju. Bilo bi dobro za vas da to UVIJEK imate to na umu…

Lokacija